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Versanddienstleister & Tracking
Der Versand erfolgt mit DHL – selbstverständlich mit Sendungsverfolgung. Die Trackingnummer erhältst du per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.
Versandkosten
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Deutschland: 4,99 € pauschal pro Bestellung.
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Alle anderen Länder: Die Versandkosten werden individuell im Checkout berechnet und angezeigt (ggf. zzgl. Zölle/Einfuhrabgaben außerhalb der EU).
Lieferzeiten (ab Versand)
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Deutschland: ca. 1–3 Werktage
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EU: ca. 3–7 Werktage
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International: ca. 7–14 Werktage
(Hinweis: Richtwerte. Abweichungen z. B. durch hohe Paketaufkommen, Wetter oder Zoll möglich.)
Lieferadressen
Lieferung an Wohn-/Geschäftsadressen, DHL Packstationen und DHL Filialen ist möglich. Bitte gib bei Packstationen Name, Postnummer, „Packstation [Nr.]“, PLZ/Ort korrekt an.
Teillieferungen
Falls einzelne Artikel später verfügbar sind (z. B. Vorbestellungen), können Teillieferungen erfolgen. Für dich entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.
Zölle & Einfuhrsteuern (außerhalb der EU)
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die von dir bei Zustellung zu zahlen sind. Bitte informiere dich vorab bei deiner Zollbehörde.
Unzustellbare Sendungen / falsche Adresse
Kann eine Sendung wegen unvollständiger/falscher Adresse nicht zugestellt werden, kontaktieren wir dich. Nach Adresskorrektur erfolgt eine erneute Zustellung; hierfür können erneut Versandkosten anfallen.
Transportschäden
Kommt dein Paket beschädigt an, lass dir den Schaden beim Zusteller bestätigen und melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos von Paket und Inhalt bei uns: mmm@fab-cc.de. So können wir den Fall schnell mit DHL klären.
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Für Verbraucher:innen tragen wir das Versandrisiko, bis die Ware bei dir zugestellt wurde.
Versender
Versendet von: Fab Creative Collective UG (haftungsbeschränkt)
Retourenadresse
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12157 Berlin
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